前段时间，有家长向班主任反映，在子贵校园“消费记录”中查看到孩子消费数据有问题，明明只吃了一顿饭，却显示扣了两次饭钱，认为学校食堂存在不合理的消费情况，希望学校能够尽快整改。事情发生后，学校立马展开了调查，与惟楚有才在第一时间查明了真相，向家长、学生作出了合理解释。事实上，学校消费不存在任何不合理现象，学生多刷了卡只是因为打饭阿姨和学生之间的“乌龙”操作。



  调查中，惟楚有才售后工程师首先检测了子贵校园消费系统，没有发现任何问题，很快排除了系统故障。之后他们询问了当事学生、食堂工作人员，最终在食堂观察学生刷卡时找到了原因，出现多次刷卡的情况，其实是由于就餐高峰期，食堂人多、环境嘈杂，打饭阿姨注意不到学生已经刷过卡了，加上学生当时还在做别的事情，一时也不记得已经刷过卡了，就在阿姨的示意下多刷了卡。
 
 
  “宁可让学生免费吃一顿饭，也不能让学生吃亏。”学校领导一直高度关心和重视校园消费问题，借助子贵校园平台实现了对校园消费科学化、规范化的管理，平台记录了学校的每一项消费流水，并且数据都是精确的、可公开查询的，只为让学生、家长更加放心。此次查明情况后，根据子贵校园平台详细记录的消费数据，学校通过平台将多刷金额全数退还到了学生的校园卡上，及时消除了家长的误会和担忧。



  除了能够提高学校的管理效率之外，子贵校园消费系统也为学校师生带来了更加便捷的消费体验，系统应用在学校食堂、开水房、超市等地方，师生能够直接刷卡消费，在子贵校园APP上在线充值校园卡，省事又省时。对家长而言，只要孩子在消费机上刷卡消费了，APP上就会有相应的消费记录，包括每一笔消费的时间、地点和金额，让家长实时掌握孩子的消费行为和消费习惯，避免不良情况发生，确保学生在校消费的安全性。



  作为智慧教育建设与运营商，惟楚有才为学校完成各项软硬件系统建设，不仅会保障产品平稳、安全地运行，还会扎根学校做好运营服务，维护好学校、师生和家长的使用感受，让他们用的放心、舒心、安心，将高效、智能的信息化享受落实到每一个环节当中。