Q1-1:充值后,余额未显示怎么办?
答:在“在线充值订单”中确定充值成功后,根据学校提前发布的通知,有以下两种处理方式:
A,在线充值成功后,学生在圈存机上刷卡(放5秒左右)领款后,充值金额即可到账,子贵校园上充值金额也会进行显示。
B,在线充值成功后,学生在消费机上刷卡(放5秒左右)消费后,子贵校园上充值金额就会进行显示。
Q1-2:如何查询是否充值成功?
答:在“校园卡”功能中,点击“在线充值订单”查看详情,根据订单显示判断是否充值成功。
Q1-3:如何查看消费充值记录?
答:在“校园卡”功能中,点击“消费充值查询”查看详情,可查看到“消费”、“APP充值”、“线上充值”三种交易账单。