Q1-1:登录显示号码被禁用了、不存在,无法登录,怎么办?
答:确认手机号码、密码输入无误后,可联系班主任、智慧校园办公室工作人员,或者拨打子贵校园客服电话:400-990-2312。
Q1-2:忘记登录密码怎么办?
答:在登录界面点击“忘记密码”,按照相关提示重新设置密码;还可通过验证码登录。
Q1-3:一个号码如何绑定多个孩子信息?如何查看各个孩子的信息?
答:联系班主任、智慧校园办公室工作人员,或者拨打子贵校园客服电话:400-990-2312添加。
点击主页头像下的按钮,切换到不同孩子的账号信息。
Q1-4:如何添加、删除副号?
添加副号:
答:1,主号登录后,点击左上角页面的小图标进入个人中心,点击“邀请家 人”; 2,可选择以下两种方式添加副号:
A,选择“微信邀请”,系统自动跳转至微信,分享邀请信息;副号用户打开邀请链接,按要求填写相关信息。
B,点击“短信邀请”后,填写副号信息提交即可。
删除副号:
答:1,主号登录后,点击左上角页面的小图标进入个人中心,点击“管理副号”;2,点击删除相应副号。
Q1-5:家长如何更换手机号码?
答:A,自行在手机上修改:
1,主号登录后,点击左上角页面的小图标进入个人中心,点击头像图标;
2,进入页面后点击“手机号码”,再点击“更换手机号”,输入新手机号码。
B,联系班主任、智慧校园办公室工作人员,或者拨打子贵校园客服电话:400-990-2312修改。